ارتباط عمیقی بین ارتباط انسانی و رفاه وجود دارد، حقیقتی که توسط تحقیقات گسترده پشتیبانی می شود. برای ژنرال Z، جمعیتی که در دنیای فناوری متولد شده است، این نیاز به اتصال هم به صورت آنلاین و هم حضوری شکل می گیرد.

Discord ناشی از تعهد واقعی به قرار دادن کاربران در اولویت است. در این واقعیت به هم پیوسته فزاینده، پلتفرم هایی مانند Discord نقشی اساسی در حمایت از سلامت روان کاربران خود ایفا می کنند. ما به خود می بالیم که فضایی مثبت، فراگیر و حمایت کننده ایجاد می کنیم. ما برای درآمدزایی به تبلیغات یا فیدهای خبری الگوریتمی متکی نیستیم. این به ما امکان می‌دهد تا تجربه‌ای را ارائه دهیم که تمرکز آن بر یافتن زمینه مشترک و ایجاد دوستی‌های قوی و حمایت‌کننده است. Discord به مرکزی تبدیل شده است که در آن افراد در سطح جهانی می توانند گرد هم آیند و به طور واقعی با هم ارتباط برقرار کنند.

با این حال، ما از چالش هایی که جوانان، به ویژه ژنرال Z با آن مواجه هستند، آگاه هستیم. تحقیقات نشان می‌دهد که سلامت روان ژنرال Z در سال‌های اخیر کاهش یافته است، چیزی که با انواع فشارهای اجتماعی و نگرانی‌های شخصی همراه شده است. از آنجایی که بسیاری از کاربران ما بخشی از این نسل هستند، پلتفرم هایی مانند ما باید برای درک بهتر رفاه ذهنی این کاربران تلاش کنند.

در ماه مه 2023، مطالعه ای در مورد این موضوع در ایالات متحده انجام دادیم که می توانید آن را اینجا بخوانید. برای به دست آوردن بینش در مورد چالش‌هایی که کاربران ما در فرانسه، آلمان و بریتانیا با چالش‌هایی که در سراسر حوضچه با آن مواجه هستند، مطالعه جامع مشابهی را با مشارکت YouGov انجام دادیم. این مطالعه بیش از 3000 عضو Gen Z (18 تا 25 ساله) و بیش از 1600 نفر از والدین آنها را در این سه کشور مورد بررسی قرار داد، با هدف درک بهتر زمینه ای که کاربران ما در آن زندگی می کنند و کشف اینکه چگونه پلتفرم های آنلاین می توانند در پرداختن به مشکلات ذهنی نقش داشته باشند. چالش های بهداشتی

در اینجا چیزی است که ما پیدا کردیم:

در بازارهای اروپایی ما یک گسست ادراکی وجود دارد: در حالی که والدین بر این باورند که فرزندان Gen Z آنها (بین 18 تا 25 سال) عمدتاً احساس مثبتی دارند، ژن Zers سه حالت از چهار حالت عاطفی اصلی خود را منفی توصیف می کند.
استرس و اضطراب مهمترین احساساتی هستند که ژنرال Zers احساس می کند و بر احساسات عشق، شادی و امید غلبه دارد. این بیشتر در بریتانیا مشهود بود، جایی که 74 درصد این احساس را داشتند در مقایسه با 57 درصد در فرانسه و 48 درصد در آلمان – روندی که همان چیزی است که ژنرال زرز در ایالات متحده احساس می کند.
هم ژنرال Zers و هم والدینشان در سراسر بریتانیا، آلمان و فرانسه موضوعات مشابهی را به عنوان سه نگرانی اصلی خود ذکر کردند: بحران هزینه زندگی، تغییرات آب و هوا، و نابرابری اجتماعی.
تاثیر فشارهای اجتماعی بر ژنرال Z اروپا باعث نگرانی و عدم اطمینان فزاینده در مورد شغل، امور مالی و آینده آنها می شود.
نزدیک به 30 درصد از ژنرال Zers در اروپا و ایالات متحده هنوز در درخواست کمک مردد هستند، و این موضوع خجالت از جستجوی حمایت از سلامت روان را به عنوان یک مانع گسترده و جهانی برای نگرانی برجسته می کند.
76٪ از ژنرال Zers در سراسر بریتانیا، آلمان و فرانسه نمی توانند منبع آنلاینی برای حمایت از سلامت روان نام ببرند. آگاهی به وضوح یک مانع است، اما به گفته دو نفر از هر پنج مورد، مانع اصلی هزینه است.
به طور خلاصه، ژنرال Zers در بریتانیا، فرانسه و آلمان با مجموعه ای از چالش های منحصر به فرد در چشم انداز امروزی روبرو هستند. با زندگی در دنیای دیجیتالی به هم پیوسته، آنها در حال حرکت در اتصال بی نظیر هستند، با این حال هنوز احساس تنهایی و تنهایی می کنند. و این به یک احساس غیرقابل اطمینان تبدیل شده است، جایی که ژنرال Zers احساس استرس و ناامیدی می کند – روند نگران کننده ای که به نظر می رسد در شش ماه گذشته و حتی تا دو سال گذشته ادامه داشته است.

اما راهی به جلو وجود دارد و ژنرال زرز آماده کمک است. ما همچنین یافتیم:

از هر پنج ژنرال زر، چهار نفر می‌گویند که جستجوی حمایت از سلامت روان شجاعانه است، نه ضعیف، و این نشان می‌دهد که آنها آماده هستند.
حمایت باید به صورت مشارکتی حل شود. 89 درصد از ژنرال زرها بر این باورند که والدین آنها بیشترین نقش را در حمایت از سلامت روان آنها دارند و پس از آن سیستم های مراقبت های بهداشتی و موسسات آموزشی قرار دارند.
فرصتی برای مؤسسات آموزشی وجود دارد تا آگاهی خود را در مورد شیوه های آنلاین سالم برای تقویت تجربیات مثبت افزایش دهند. این عقیده ای است که 40 درصد از ژنرال زرها معتقدند که تأثیر منفی بالقوه ای که پلتفرم های ارتباطی آنلاین می توانند در زندگی آنها داشته باشند، به عنوان مثال، روی آدم خواری زمان صرف شده با خانواده و دوستان در دنیای واقعی، اذعان دارند.
اگر منابع لازم برای سلامت روان برای کاربران وجود داشته باشد، پلتفرم‌های آنلاین می‌توانند همچنان فضاهای امنی را برای کاربران فراهم کنند تا بتوانند با دیگران همفکرشان ارتباط برقرار کنند و افکارشان را به اشتراک بگذارند. یک چهارم ژنرال زرها وقتی عضو یک گروه آنلاین هستند، احساس می‌کنند که در مشکلات سلامت روان خود تنها نیستند.
Discord در تلاش است تا به مردم این قدرت را بدهد که فضایی برای یافتن تعلق در زندگی خود ایجاد کنند. این برای داشتن ارتباطات معتبر و مکالمات معنادار ضروری است، که می تواند به همه ما کمک کند کمتر احساس تنهایی کنیم، در زمان نیاز راهنمایی ارائه دهیم، یا اجازه دهیم سرورها و مکالمات ما مکانی برای اشتراک گذاری و حمایت از یکدیگر باشند. یافتن گروهی از افراد همفکر که در چالش‌های مشابه هستند، می‌تواند برای بهبود و حفظ سلامت روان شما بسیار مفید باشد. مهمتر از همه، ما معتقدیم که بسیار مهم است که پلتفرم‌های آنلاین صدایی فعال در مکالمات مداوم در مورد سلامت روان داشته باشند.

چند سال گذشته چالش‌های مهمی برای ژنرال Z ایجاد کرده است، و غیرمنتظره نیست که احساسات استرس، اضطراب، خشم و تنهایی رایج باشد. هدف مطالعه ما آغاز گفت‌وگوی گسترده‌تر در مورد غلبه بر این چالش‌ها، گرد هم آوردن ذینفعان مختلف – از جمله پلتفرم‌های آنلاین مانند Discord – برای تقویت گفتگوهای باز در مورد چگونگی حمایت از جوانان در سراسر اروپا است. والدین، مربیان، سیاست گذاران و صنعت باید برای اصلاح وضعیت اسفناکی که جوانان در حال حاضر با آن مواجه هستند، گرد هم آیند و همکاری همه ما می طلبد.

تلاش های مشترک ما نه تنها به تغییر شکل کلیشه ها و انگ های منفی پیرامون سلامت روان کمک می کند، بلکه به بازتعریف هنجارهای اجتماعی و رفع موانع دسترسی به اطلاعات و مراقبت کمک می کند. برای پر کردن شکاف بین آگاهی و اقدام و اطمینان از اینکه ژنرال Z به تنهایی با این چالش‌ها روبرو نمی‌شود، همه ما با هم کار می‌کنیم.

برای خواندن مقاله سفید کامل “سلامت روان ژنرال Z: توانمندسازی گفتگو در دنیای نامشخص”، روی زیر کلیک کنید: